Normedia vă prezintă un interviu exclusiv cu Pețu Florin, un nume cunoscut în lumea marketingului din România. Împreună cu Filoti Alex, acționar la Happy Advertising, Pețu Florin a contribuit la creșterea și consolidarea uneia dintre cele mai dinamice agenții de publicitate din țară.
- Cum a început călătoria lui Pețu Florin în lumea marketingului?
Călătoria mea în lumea marketingului a început într-un moment esențial în evoluția digitală a României. Era anul 2012 și am văzut potențialul imens al SEO (Search Engine Optimization) ca instrument de marketing. A fost o perioadă când internetul începea să devină mai accesibil, iar companiile își dădeau seama de importanța prezenței online.
Am fost înconjurat de colegi și parteneri curajoși și inovatori. Alex Filoti, de exemplu, a avut un parcurs impresionant înainte de a fonda Happy Advertising. Eram mânați de o dorință comună de a face diferența și de a aduce valoare adăugată clienților noștri.
Pe măsură ce ne-am aprofundat cunoștințele în SEO, am realizat cât de revoluționar este acest instrument. Am avut ocazia să ajutăm companii să își crească vizibilitatea, să ajungă la publicul lor țintă și să crească în mod organic.
Ceea ce m-a motivat cel mai mult a fost dorința de a aduce plus valoare comunității. Nu doar să ajut companiile să crească, ci să contribui la dezvoltarea unei industrii înfloritoare în România. Am investit continuu în educație, cercetare și inovare, asigurându-mă că rămânem în fruntea evoluției SEO.
- Pețu Florin, cum a evoluat agenția de-a lungul anilor?
Evoluția Happy Advertising a fost una trepidantă. De la o agenție tânără și entuziastă care s-a concentrat pe SEO, am devenit o agenție integrată de digital marketing care oferă o gamă completă de servicii.
Primii ani au fost dedicați înțelegerii pieței și adaptării la nevoile clienților. Cu fiecare proiect finalizat, cu fiecare succes și, da, cu fiecare eșec, am învățat și ne-am adaptat. Am extins oferta noastră de servicii, introducând campanii seo, adveritoriale și multe altele, pentru a răspunde cerințelor din ce în ce mai complexe ale clienților.
Dar ceea ce ne-a diferențiat cu adevărat a fost viziunea noastră pe termen lung. Am văzut potențialul creșterii digitale și am dorit să fim pionieri în acest domeniu în România. Obiectivul nostru de a atinge cifra de 1 milion de euro nu a fost doar un țel financiar, ci o reprezentare a ambiției noastre de a fi cei mai buni în ceea ce facem.
- Care consideri că sunt principalele puncte forte ale Happy Advertising?
Happy Advertising se distinge prin câteva elemente esențiale. Primul și cel mai important este echipa noastră. Avem un colectiv de specialiști dedicați, cu o experiență combinată de aproape trei decenii. Alex, cu 16 ani de experiență, și eu, cu 12 ani, am adus fiecare expertiza și pasiunea noastră în agenție.
Profesionalismul este în centrul a ceea ce facem. Indiferent dacă este vorba de o campanie mare pentru un client major sau de un proiect mai mic pentru o afacere locală, tratăm fiecare sarcină cu aceeași atenție și rigurozitate.
Orientarea către client este un alt pilon al filozofiei noastre. Ne străduim să înțelegem nevoile, obiectivele și viziunea fiecărui client, asigurându-ne că oferim soluții care să aducă rezultate măsurabile.
- În ce fel vă diferențiați de alte agenții de marketing?
Diferențierea într-un mediu competitiv precum cel al agențiilor de marketing este esențială. Pentru Happy Advertising, distincția vine din mai multe direcții.
Primul aspect este abordarea holistică pe care o adoptăm. În timp ce multe agenții se specializează într-o anumită nișă sau serviciu, noi oferim un spectru complet de soluții digitale. Astfel, clienții noștri beneficiază de o coerență și consistență în toate campaniile și strategiile lor, fără a fi nevoiți să se adreseze multiplelor agenții pentru diferite servicii.
Un alt punct de diferențiere este inovația. Ne străduim constant să fim la curent cu ultimele tendințe și tehnologii în domeniul digital. În acest fel, ne asigurăm că oferim clienților noștri soluții de vârf care să le maximizeze ROI-ul (Return on Investment).
Expertiza și experiența acumulată de echipa noastră reprezintă un alt factor cheie. Așa cum am menționat anterior, având în vedere combinația dintre expertiza mea și cea a lui Alex, ne-am poziționat ca lideri în industrie. Fiecare membru al echipei noastre aduce o contribuție valoroasă, iar aceasta creează un amalgam de cunoștințe și abilități care beneficiază direct clienților noștri.
Nu în ultimul rând, cultura organizațională și valorile pe care le promovăm sunt esențiale. Am construit o cultură în care transparența, integritatea și orientarea către rezultate sunt primordiale. Relațiile pe care le construim cu clienții noștri sunt bazate pe încredere și colaborare sinceră. Ne angajăm să fim parteneri în adevăratul sens al cuvântului, lucru care adaugă un plus de valoare colaborării.
Într-o lume în care agențiile de marketing sunt numeroase și diverse, Happy Advertising se distinge prin abordarea sa holistică, inovația constantă, expertiza echipei și cultura sa organizațională. Acestea sunt elementele care ne permit să oferim soluții de calitate superioară și să ne diferențiem în mod clar de competiție.
- Ce înseamnă pentru Pețu Florin să fii antreprenor în era digitală?
A fi antreprenor în era digitală este o provocare continuă, dar și o oportunitate nesfârșită de inovare și creștere. Aceasta implică capacitatea de a răspunde cu rapiditate la schimbările tehnologice, de a adopta noi strategii de marketing și de a naviga cu succes într-un peisaj media în continuă evoluție.
În primul rând, era digitală a democratizat accesul la informație. Cu ajutorul internetului, informația a devenit accesibilă tuturor, ceea ce înseamnă că antreprenorii trebuie să fie în permanență la curent cu cele mai recente tendințe și să fie pregătiți să se adapteze. Pe de altă parte, aceasta oferă și oportunitatea de a ajunge la o audiență globală într-un timp foarte scurt și cu costuri reduse.
Apoi, instrumentele digitale disponibile antreprenorilor astăzi, precum platformele de e-commerce, rețelele sociale, analiza datelor sau tehnologia AI, permit crearea de campanii de marketing personalizate și măsurabile, care pot avea un impact semnificativ asupra ROI-ului. Astfel, antreprenorii din era digitală pot lua decizii bazate pe date, măsurând eficient impactul strategiilor lor.
Totuși, cu toate aceste avantaje vine și o concurență acerbă. În era digitală, fiecare antreprenor are acces la aceleași instrumente, ceea ce înseamnă că diferențierea în piață devine crucială. Aici intervine importanța brand-ului, a valorilor pe care le promovezi și a relațiilor pe care le construiești cu clienții tăi.
A fi antreprenor în era digitală înseamnă a combina viziunea tradițională a antreprenorialului cu inovația și adaptabilitatea necesare pentru a naviga în lumea digitală.
- Cum îmbini altruismul și empatia cu obiectivele de afaceri ale unei agenții de marketing?
Altruismul și empatia sunt adesea văzute ca valori ce aparțin domeniului ONG-urilor sau al acțiunilor caritabile. Totuși, aceste valori pot și trebuie încorporate în lumea afacerilor, în special în domeniul marketingului, unde relațiile cu clienții sunt esențiale.
Empatia, capacitatea de a înțelege și de a resimți sentimentele altora, este o calitate esențială pentru orice marketer. Aceasta permite crearea de campanii care rezonă cu publicul țintă, campanii care aduc soluții la nevoile reale ale consumatorilor. Mai mult, empatia ajută la construirea unor relații solide cu clienții, bazate pe încredere și respect.
Altruismul, dorința sinceră de a ajuta și de a aduce un plus de valoare comunității, poate fi încorporat în obiectivele de afaceri prin activități CSR (Corporate Social Responsibility). Acestea pot varia de la donații către cauze nobile, până la proiecte mai complexe de responsabilitate socială. Aceste acțiuni nu doar că ajută comunitatea, dar aduc și beneficii afacerii, consolidând imaginea brandului și fortificând relațiile cu clienții.
În era digitală, consumatorii sunt mai informați și mai conștienți ca niciodată. Ei așteaptă ca brandurile să fie nu doar furnizori de produse sau servicii, ci și entități care contribuie activ la binele societății. A integra altruismul și empatia în strategiile de afaceri nu este doar o strategie etică, ci și una eficientă din punct de vedere comercial.
Marketingul, în esența sa, este despre relații. Altruismul și empatia nu sunt doar simple valori, ci instrumente esențiale pentru a construi și întreține relații solide cu clienții, care, la rândul lor, pot contribui la succesul unei afaceri.
- Pețu Florin, cum te implici în comunitate și care sunt cauzele care îți sunt dragi?
Într-o societate în care individualismul și preocupările pentru sine sunt adesea pe primul plan, implicarea în comunitate devine o responsabilitate, dar și o sursă de împlinire personală. Ca antreprenor și lider, recunosc importanța acestei implicări. Prin activitatea mea în cadrul ONG-urilor, în special în domeniul educației, nu doar contribui la formarea viitoarelor generații, ci și pun bazele unei societăți mai educate și mai unite.
Educația este esențială pentru dezvoltarea unei națiuni. Oamenii educați sunt mai capabili să înțeleagă complexitățile lumii, să gândească critic și să ia decizii informate. Prin susținerea și implicarea în ONG-uri ce activează în această sferă, investesc în viitor, contribui la crearea unui mediu în care tinerii pot atinge potențialul lor maxim.
Mă implic în cauze cu o încărcătură emoțională profundă, susținând Hospice Casa Speranței, o organizație care oferă îngrijire paliativă pacienților cu boli incurabile, și New Academy, care se concentrează pe dezvoltarea tinerilor. Aceste inițiative reflectă empatia, compasiunea și dorința de a face o diferență pozitivă în viețile celor din jur.
- Am observat că angajezi tineri care au fost activi în proiecte și în diverse inițiative privind dezvoltarea comunității. Ce sfaturi ai pentru ei?
Angajarea tinerilor cu inițiativă reprezintă un semnal clar al valorilor pe care le apreciez. Încurajez practicitatea, entuziasmul și angajamentul. Pentru tineri, un astfel de mediu este o rampă de lansare în carieră, dar și o provocare.
Învățarea constantă este cheia progresului în orice domeniu. Într-o eră digitală, unde tehnologia și trendurile se schimbă cu o rapiditate amețitoare, capacitatea de a învăța și de a te adapta este esențială.
De asemenea, atenția la detalii este ceea ce separă adesea un proiect de succes de unul mediocru. În marketing, fiecare detaliu contează, fie că este vorba de alegerea cuvintelor potrivite într-o campanie sau de înțelegerea nuanțelor culturale atunci când se abordează o piață nouă.
Implicarea activă și ascultarea sunt, de asemenea, abilități cruciale. În marketing, a înțelege clientul și a-i satisface nevoile reprezintă cheia succesului.
- Pețu Florin, cum vezi viitorul marketingului, având în vedere evoluția rapidă a tehnologiei?
Într-o lume în care tehnologia redefinește continuu modul în care oamenii interacționează, cumpără și se informează, marketingul trebuie să evolueze într-un ritm similar. Viziunea mea asupra viitorului marketingului este una optimistă și realistă. Recunosc schimbările survenite în ultimii ani, dar și văd oportunitățile care se deschid.
Chiar dacă tehnologia schimbă metodele prin care se realizează marketingul, principiile de bază rămân aceleași. Este esențial să înțelegem consumatorul, să identificăm nevoile acestuia și să oferim soluții care aduc valoare. Cu determinare, pasiune și o înțelegere profundă a tehnologiei și a comportamentului consumatorului, oricine poate avea succes în marketing.
Pentru mulți tineri, a avea modele în lumea afacerilor este esențial. Pețu Florin, prin experiența, dedicația și viziunea sa, devine o sursă de inspirație, un exemplu de succes, integritate și implicare în comunitate.
