Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a sancționat compania de furnizare a energiei, Enel Energie, cu o amendă fără precedent, de 52 milioane de lei (aproximativ 10,4 milioane de euro).
Decizia vine în urma unor nereguli constatate în modul în care compania a aplicat prețurile pentru consumatorii săi, încălcând astfel legislația privind plafonarea prețurilor la energie, anunță Agerpres.
Inspectorii ANPC au descoperit că, de la începutul anului 2023, Enel Energie a facturat energie electrică la prețuri superioare celor stipulate în OUG 27/2022. Practic, mii de consumatori au fost facturați la un tarif mai mare decât cel maxim permis de lege, în funcție de consumul lor lunar. Această eroare de facturare afectează până la 44.000 de consumatori casnici, ceea ce înseamnă că o parte semnificativă a clienților Enel Energie din România au fost supraîncărcați.
„Am identificat nereguli grave în sistemul de facturare al Enel Energie. Ceea ce ne îngrijorează este că aceasta nu este o simplă greșeală, ci un model de facturare defectuos care a fost aplicat de la începutul anului”, a declarat un reprezentant ANPC.
Amenda impusă de ANPC reprezintă 1% din cifra de afaceri anuală a Enel Energie pentru anul fiscal anterior sancționării. Cu toate acestea, consumatorii care au fost facturați incorect vor trebui să solicite direct companiei restituirea diferențelor de bani.
