,,Poșta este unul dintre serviciile care ajung la cel mai mare număr de beneficiari de pe teritoriul României și tocmai din acest motiv calitatea serviciilor oferite este o prioritate pentru Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării, sub autoritatea căruia funcționează compania. Poșta Română poate să devină o companie competitivă și capabilă să se adapteze schimbărilor rapide apărute pe piață, iar acest obiectiv este obligatoriu de atins nu doar din punctul de vedere al profitabilității, ci și al responsabilității pe care o deține compania ca unic furnizor de serviciu poștal universal.’’, a declarat ministrul, Marcel Ioan Boloș.
Strategia de dezvoltare şi diversificare economică a Companiei Naționale „Poşta Română̆”, aprobată la inițiativa MCID, prevede cinci direcții principale de acțiune pentru modernizarea companiei și pentru îmbunătățirea serviciilor furnizate beneficiarilor:
- Implementarea unui program de investiții care să vizeze creșterea mobilității factorilor poștali, modernizarea oficiilor poștale, digitalizare și automatizare prin achiziția de linii de sortare automatizate, precum și alte echipamente pentru eficientizarea activității, achiziția de cutii poștale digitale și alte echipamente de modernizare a portofoliului de servicii poștale. Astfel, vor fi renovate oficiile poștale și se va asigura o mai mare mobilitate a salariaților prin achiziția de biciclete electrice, motoscutere, ATV-uri, trotinete electrice și alte mijloace de transport alternative. Compania va implementa soluțiile software și hardware necesare pentru ca serviciile de trimiteri să corespundă celor mai înalte standarde de calitate, viteză, accesibilitate, raport cost-calitate și trasabilitate, clienții vor avea la dispoziție echipamente self-service și se va implementa o rețea de cutii poștale digitale disponibilă pe întreg teritoriul țării.
- Reorganizarea strategică după o structură împărțită pe arii funcționale și procese, prin reducerea numărului de posturi și reducerea cheltuielilor cu personalul administrativ, fără a modifica schema de personal operațional (factori poștali și oficianți).
- Internaționalizarea Companiei Naționale „Poșta Română” prin dezvoltarea colaborării cu instituțiile similare din alte state. De asemenea, se vor face demersuri pentru dezvoltarea, în parteneriat cu unități de învățământ superior din România și din străinătate, a unui program de studii universitare de licență și master în domeniul poștal, logistică și lanțuri de distribuție.
- Externalizarea serviciilor care generează costuri nejustificate.
- Regândirea politicii de salarizare pentru a motiva salariații.
Modernizarea Poștei Române va fi susținută, anul acesta, printr-un buget propus pentru investiții de aproximativ 120 milioane de lei.
