INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză

0
78

Normedia.ro îți prezintă un interviu exclusiv cu Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și un lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie.

Cu o abordare strategică și pasiune pentru excelență, el a condus Encorsa către succes. Sub îndrumarea sa, compania aduce soluții tehnologice avansate și inovatoare, adaptându-se rapid la schimbările pieței.

INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză

Cătălin Profir promovează nu doar inovarea, ci și educația, implicându-se activ în comunitate.

Prin leadership-ul său și expertiză, Cătălin Profir este un model pentru inovare, adaptabilitate și excelență într-o lume tehnologică în continuă evoluție.

INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
  1. Cum a luat naștere brandul Encorsa și cum a evoluat acesta de-a lungul timpului? Care este viziunea dvs. pentru viitorul companiei? În retrospectivă, care considerați că sunt factorii cheie care au contribuit la succesul Encorsa până acum?

Encorsa a luat naștere din dorința de a simplifica viața oamenilor din mediul de afaceri prin intermediul tehnologiei și de a-i sprijini în atingerea potențialului lor maxim. Înființată în 2019, compania reprezintă pentru fondatori asumarea rolului de lideri și dorința de a contribui activ la dezvoltarea și îmbunătățirea proceselor de afaceri prin inovație și tehnologie.

Începuturile Encorsa au fost marcate de identificarea nevoilor reale ale clienților din diverse sectoare de activitate. Cu timpul, echipa Encorsa a dezvoltat soluții și servicii care să răspundă eficient provocărilor întâmpinate de aceștia în gestionarea proceselor interne. Prin abordarea inovatoare și concentrarea asupra creării de valoare pentru clienți, Encorsa și-a extins treptat gama de servicii, ajungând să ofere soluții de automatizare, roboți RPA, platforme low-code și tehnologii de conversație.

Viziunea pentru viitorul companiei este de a deveni un lider recunoscut în furnizarea de soluții tehnologice care să contribuie semnificativ la eficiența și succesul afacerilor. Encorsa urmărește să fie un partener de încredere pentru clienți, oferind soluții personalizate și adaptate la nevoile fiecărei organizații. Compania își propune să se implice în dezvoltarea pieței de tehnologie din România și să devină o prezență puternică și în afara granițelor țării.

Factorii cheie care au contribuit la succesul Encorsa până în prezent includ:

  • Focusul pe nevoile clienților.
  • Expertiza tehnică și inovație
  • Parteneriate strategice
  • Flexibilitate și adaptabilitate
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
  1. Ce este Tehnologia InstantChange? Cum contribuie la îmbunătățirea proceselor de afaceri și ce beneficii majore aduce acesta în cadrul companiilor?

Tehnologia InstantChange (WEBCON BPS) reprezintă un avans semnificativ în domeniul automatizării proceselor de afaceri. Această tehnologie inovatoare pusă la dispoziție de Encorsa permite modificarea și adaptarea instantanee a proceselor automate, fără a necesita intervenție manuală sau dezvoltare suplimentară.

Funcționarea Tehnologiei InstantChange se bazează pe capabilități avansate de BPM pentru modificarea în timp real a fluxurilor digitale. Prin monitorizarea continuă a proceselor automatizate, tehnologia identifică posibile optimizări sau ajustări necesare. Atunci când o modificare este identificată, Tehnologia InstantChange utilizează modelele sale de învățare automată pentru a propune modificări specifice (Process KPIs). Aceste modificări sunt prezentate operatorilor sau administratorilor pentru aprobare și implementare.

Unul dintre aspectele esențiale ale platformei WEBCON BPS este abilitatea sa de a înțelege contextul și impactul potențial al modificărilor propuse în schimbarea proceselor. Aceasta analizează datele istorice, tendințele și comportamentul actual al procesului pentru a asigura că modificările nu vor provoca efecte nedorite sau întârzieri. Acest nivel avansat de inteligență asigură că procesele rămân eficiente și coerente chiar și după implementarea schimbărilor.

Prin implementarea Tehnologiei InstantChange, companiile beneficiază de mai multe avantaje majore:

  • Flexibilitate și agilitate
  • Eficiență îmbunătățită
  • Economisirea timpului
  • Creșterea satisfacției clienților
  • Reducerea riscurilor
  • Automatizare avansată.

În ansamblu, Tehnologia InstantChange reprezintă un pas important în evoluția automatizării proceselor de afaceri. Prin abilitatea sa de a aduce flexibilitate și agilitate în mediul de afaceri în continuă schimbare, aceasta contribuie semnificativ la îmbunătățirea performanței și succesului companiilor în era digitală.

INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
  1. Ne puteți oferi o perspectivă asupra Platformele Low-Code de Business Process Management (BPM)? Care sunt avantajele semnificative ale utilizării unei platforme low-code BPM în comparație cu alte metode convenționale? Cum ajută această tehnologie la simplificarea procesului de dezvoltare și implementare a noilor aplicații?

O platformă BPM oferă un mediu integrat în care companiile pot modela, automatiza și monitoriza fluxurile de lucru și procesele de afaceri. Ceea ce face o platformă de BPM cu adevărat puternică este abordarea sa de tip „low-code” sau „no-code” development, care permite persoanelor non-tehnice să creeze aplicații complexe fără a necesita cunoștințe avansate de programare.

Funcționarea unei platforme low-code BPM este fundamentată pe câteva elemente cheie:

  • Modelarea proceselor
  • Automatizarea
  • Integrare
  • Monitorizare și analiză

Avantajele utilizării unei platforme low-code BPM în comparație cu metodele tradiționale de dezvoltare și implementare a aplicațiilor sunt semnificative:

  • Flexibilitate
  • Economisire de resurse
  • Inovare constantă
  • Colaborare
  • Scalabilitate

Encorsa utilizează platforme de Business Process Management de tip low-code pentru a aduce avantajele acestei tehnologii în universul afacerilor. Companiile pot beneficia de capacitatea de a crea și implementa aplicații personalizate, optimizând astfel procesele și creând o infrastructură de afaceri mai agilă și eficientă. Aceasta reprezintă un pas semnificativ în direcția transformării digitale și a facilitării inovației în cadrul companiilor.

În viitor, se așteaptă ca utilizarea platformelor low-code BPM să continue să crească, datorită beneficiilor lor evidente și impactului pozitiv asupra eficienței și performanței afacerilor. Companiile care adoptă această tehnologie sunt mai bine pregătite pentru a face față provocărilor unui mediu de afaceri în continuă schimbare și pentru a profita de oportunitățile de creștere și inovare.

INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
  1. Cum ajută roboții RPA companiile în îmbunătățirea proceselor lor? Există domenii specifice în care credeți că RPA poate aduce cele mai mari beneficii?

Aceste tehnologii permit companiilor să își optimizeze operațiunile, să reducă efortul manual repetitiv și să elibereze resursele umane pentru activități de valoare adăugată.

Beneficiile automatizării cu roboți RPA:

  • Eficiență operațională
  • Scăderea costurilor
  • Flexibilitate și scalabilitate
  • Reducerea erorilor
  • Timp de răspuns mai rapid

Domenii de aplicare:

  • Finanțe și contabilitate
  • Resurse umane
  • Servicii pentru clienți
  • Lanțul de aprovizionare

Roboții RPA reprezintă un pas semnificativ în direcția eficienței operaționale și inovației în afaceri. Prin automatizarea sarcinilor repetitive și manuale, companiile pot elibera resursele umane pentru activități mai strategice și pot îmbunătăți în mod substanțial eficiența și calitatea proceselor. RPA rămâne un instrument esențial pentru companii în căutarea optimizării operațiunilor.

INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
  1. Cum funcționează un Chatbot inteligent și în ce fel contribuie la îmbunătățirea productivității unei companii? Care sunt avantajele principale ale utilizării chatbot-ului pus la dispoziție de Encorsa, comparativ cu alte soluții similare disponibile pe piață? Cum se realizează integrarea cu alte aplicații, cum ar fi ERP, CRM, RPA sau altele?

Chatbot-ul pus la dispoziție de ENCORSA a captat atenția ca un instrument puternic, capabil să transforme modul în care companiile interacționează cu clienții și procesează informațiile.

Această tehnologie are la bază platforma DRUID, construită pe o tehnologie avansată de procesare a limbajului natural (NLP) și inteligență artificială (IA). IA-ul are capacitatea de a înțelege și interpreta limbajul uman în mod similar cu un operator uman. Utilizând algoritmi avansați, chatbot-ul poate răspunde la întrebări, oferi informații relevante, ghida utilizatorii prin procese și chiar efectua sarcini complexe.

Vorbim de:

  • Asistență instantanee
  • Automatizarea fluxurilor de lucru
  • Suport pentru angajați

Avantaje ale Chatbot-ului implementat de către Encorsa:

  • Experiență personalizată
  • Eficiență 24/7
  • Scalabilitate
  • Îmbunătățirea serviciului pentru clienți

Integrarea tehnologiei conversaționale de tip IA cu alte aplicații precum ERP, CRM și RPA poate fi realizată prin intermediul API-urilor și a protocoalelor de comunicare. Chatbot-ul poate extrage și actualiza date din aceste aplicații, oferind utilizatorilor informații în timp real și eliminând necesitatea de a accesa manual diferite sisteme. Această integrare asigură o experiență omogenă și eficientă pentru utilizatori.

Encorsa Chatbot reprezintă o soluție inovatoare pentru îmbunătățirea comunicării și eficienței în cadrul companiilor. Prin combinarea tehnologiei NLP cu IA, acesta oferă asistență instantanee, automatizează procesele și livrează valoare adăugată clienților și angajaților.

INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză
INTERVIU EXCLUSIV. Cătălin Profir, antreprenor, fondator Encorsa și lider inovator cu o viziune remarcabilă în tehnologie. Despre leadership și expertiză

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.